Tedarik Zinciri Yönetimi,
Müşteriye, doğru ürünün, doğru zamanda, doğru yerde, doğru fiyata tüm tedarik zinciri için mümkün olan en düşük maliyetle ulaşmasını sağlayan malzeme, bilgi ve para akışının entegre yönetimidir. Başka bir deyişle, SCM zincir içinde yer alan temel iş süreçlerinin entegrasyonunu sağlayarak , müşteri memnuniyetini artıracak stratejileri ve iş modellerini oluşturur.
Bir tedarik zinciri, ürünlerin, tedarikçiler, üreticiler, toptancılar, dağıtımcılar, perakendeciler ve nihai olarak da tüketiciler arasındaki hareketini sağlayan ilişkiler ve bağlantılar bütünüdür. Mal ve hizmetlerin tedarik aşamasından, üretimine ve nihai tüketiciye ulaşmasına kadar birbirini izleyen tüm halkaları kapsar. İş süreçleri açısından bakıldığında, tedarik zinciri; satış süreci, üretim, stok yönetimi, malzeme temini, dağıtım, tedarik, satış tahmini ve müşteri hizmetleri gibi pek çok alanı içine almaktadır.
Tedarik zinciri yönetiminde,
Stratejik seviyede, üretimin nerede yapılacağı ve en iyi kaynak bulma stratejisinin ne olacağı.
Taktik seviyede, tahmin yürütme, planlama, temin süresi kısa olan malzemelerin siparişi ve üretim ihtiyaçlarının karşılanması için fazla mesailerin çizelgelenip çizelgelenmeyeceği.
Operasyonel seviyede ise, envanter dağıtımı, detaylı çizelgeleme ve bir makine bozulduğu zaman bir siparişin ne yapılacağı konuları ele alınır.
Tedarik zinciri yönetimi müşteriyi memnun edecek daha iyi şekilde ürün ve hizmet üretip sunmak için genişleyen bir faktörler bileşenini planlama ve kontrol etme amacıyla ileri teknoloji, bilişim yönetimi ve yöneylem araştırması matematiği kullanır. İleri seviyede programlar, ilişkisel veritabanları ve buna benzer teknik araçları kullanır.
Tedarik zincirinin temel fonksiyonları
Tedarik zincirini yönetiminde, zinciri oluşturan tüm fonksiyonlar bütünleşmiş olmalıdır. Ürünlerin, tedarikçiden son kullanıcıya ulaşmasında bir dizi fonksiyon belirli görevleri, altı temel hedef doğrultusunda yerine getirir:
Talep ve sipariş yönetimi
Satın alma
Planlama
Üretim
Envanter (Stok) yönetimi
Depo yönetimi
Sevkiyat (Taşıma)
Tedarik Zinciri Yönetiminin faydaları
Teslimat performansını iyileştirir
Müşteri memnuniyeti sağlar.
Envanterin azaltılmasını sağlar
Sipariş karşılama oranını yükseltir
Talep tahminlerinin doğruluğunu arttırır
Tedarik çevrim süresini kısaltır
Lojistik masraflarını azaltır
Verimlilik ve kapasite artışı sağlar
Müşteri memnuniyetini arttırır
Girdilerin teminini garantileyerek, üretimin devamlılığını sağlar
Tüketici taleplerini en iyi şekilde karşılayarak kaliteyi arttırır
Toplam maliyetleri azaltır
Pazardaki değişikliklere daha kısa zamanda cevap verilmesini sağlar